Termini e Condizioni

Accordo per l’utente della piattaforma di trading MetriCore 7.2

Data di efficacia: 1 gennaio 2025 | Ultimo aggiornamento: 26 novembre 2024

1. Accettazione dei Termini

Benvenuti su MetriCore 7.2 (“noi”, “ci”, “nostro”, “Piattaforma” o “Società”). I presenti Termini e Condizioni (“Termini”, “Accordo”) costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l’utente (“Lei”, “Suo”, “Utente”) e MetriCore 7.2 che regola l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web, delle applicazioni mobili, degli strumenti di trading e di tutti i servizi correlati (complessivamente i “Servizi”).

Registrando un account, accedendo alla piattaforma o utilizzando qualsiasi Servizio, Lei riconosce espressamente di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini, nonché dalla nostra Informativa sulla Privacy e dalla Cookie Policy, che sono incorporate per riferimento.

Se non accetta questi Termini, deve interrompere immediatamente l’uso dei Servizi e astenersi dalla creazione di un account.

2. Requisiti di idoneità e registrazione dell’account

2.1 Età e capacità legale

Per utilizzare MetriCore 7.2, Lei deve:

  • Avere almeno 18 anni o l’età della maggiore età prevista dalla Sua giurisdizione
  • Possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti secondo la normativa vigente
  • Non essere soggetto a divieti nell’utilizzo di servizi finanziari ai sensi delle leggi italiane o internazionali
  • Risiedere in una giurisdizione in cui i nostri Servizi sono legalmente disponibili

2.2 Giurisdizioni limitate

I nostri Servizi non sono disponibili per residenti o cittadini delle seguenti giurisdizioni:

  • Stati Uniti d’America e territori associati
  • Corea del Nord (Repubblica Popolare Democratica di Corea)
  • Iran, Siria, Cuba e altri paesi sottoposti a sanzioni OFAC
  • Regione di Crimea e altri territori oggetto di sanzioni internazionali
  • Qualsiasi giurisdizione in cui il trading di crypto o CFD sia vietato dalla legge

Utilizzando i nostri Servizi, Lei dichiara e garantisce di non trovarsi, di non essere controllato né di essere cittadino o residente di alcuna giurisdizione limitata.

2.3 Verifica dell’account (KYC)

In conformità con le norme italiane di Antiriciclaggio e Antiterrorismo (AML/CTF), tutti gli utenti devono completare la verifica dell’identità. Lei accetta di:

  • Fornire informazioni personali accurate e veritiere
  • Inviare documenti di identità validi rilasciati da autorità governative
  • Fornire prova dell’indirizzo di residenza (datata negli ultimi 3 mesi)
  • Aggiornare tempestivamente i dati in caso di variazioni
  • Acconsentire a controlli di verifica tramite servizi di identità di terze parti

Il mancato completamento della verifica entro 14 giorni dalla registrazione può comportare la sospensione o la chiusura dell’account.

2.4 Sicurezza dell’account

Lei è l’unico responsabile di:

  • Mantenere la riservatezza delle Sue credenziali di accesso
  • Tutte le attività effettuate tramite il Suo account
  • Notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato o violazione di sicurezza
  • Attivare l’autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza

Non siamo responsabili per perdite derivanti da accessi non autorizzati dovuti alla Sua mancata protezione delle credenziali.

3. Descrizione dei Servizi

MetriCore 7.2 fornisce una piattaforma di trading crypto automatizzata con:

  • Automazione di trading basata su AI: Bot algoritmici che eseguono operazioni secondo strategie predefinite
  • Marketplace delle strategie (Tokenizer360): Accesso a strategie di trading professionali create da trader verificati
  • Integrazione multi-exchange: Connessione sicura tramite API alle principali borse di criptovalute
  • Strumenti di gestione del portafoglio: Analisi in tempo reale, monitoraggio delle performance e gestione del rischio
  • Risorse educative: Tutorial, webinar e approfondimenti di mercato

Importante precisazione: MetriCore 7.2 è una piattaforma tecnologica che offre strumenti di trading e software di automazione. Non siamo una banca, un broker, un consulente finanziario né un gestore di fondi. Non deteniamo, custodiamo né controlliamo i fondi degli utenti. Tutte le operazioni avvengono direttamente tramite le exchange di terze parti che Lei collega alla piattaforma.

4. Rischi del trading e disclaimer finanziari

4.1 Avvertenza sui rischi elevati

⚠️ AVVERTENZA FONDAMENTALE: Il trading di criptovalute e CFD comporta un elevato rischio di perdita e non è adatto a tutti gli investitori. È possibile perdere parte o la totalità del capitale investito. I risultati passati non garantiscono performance future. Investa solo denaro che può permettersi di perdere completamente senza compromettere il Suo benessere finanziario.

4.2 Nessun consiglio finanziario

Nulla presente sulla piattaforma costituisce una consulenza finanziaria, di investimento, fiscale o legale. Tutte le informazioni fornite — incluse strategie di trading automatizzate, analisi di mercato e dati storici — hanno esclusivamente finalità informative ed educative.

Lei è l’unico responsabile delle Sue decisioni di trading. Si consiglia vivamente di consultare consulenti finanziari, commercialisti e legali qualificati prima di impegnarsi nel trading di criptovalute.

4.3 Nessuna garanzia di performance

Non forniamo alcuna rappresentazione, garanzia o assicurazione riguardo a:

  • La redditività o la performance di qualsiasi strategia di trading
  • L’accuratezza delle previsioni AI o delle analisi di mercato
  • La disponibilità continua o il funzionamento ininterrotto della piattaforma
  • La compatibilità con tutte le exchange o coppie di trading

I mercati delle criptovalute sono altamente volatili e imprevedibili. Le strategie di trading automatizzate possono generare perdite significative in condizioni di mercato avverse.

4.4 Responsabilità dell’utente

Utilizzando i nostri Servizi, Lei riconosce e accetta che:

  • Il trading avviene interamente a Suo rischio e pericolo
  • È responsabile del monitoraggio delle Sue operazioni e dei saldi del conto
  • Comprende il funzionamento del trading automatizzato e i relativi rischi
  • Non riterrà MetriCore 7.2 responsabile per eventuali perdite di trading

5. Commissioni e pagamenti

5.1 Commissioni della piattaforma

MetriCore 7.2 opera su modello di abbonamento con i seguenti piani:

  • Piano Gratuito: Disponibile per volumi di trading fino a 900 € al mese (nessuna commissione di abbonamento)
  • Piano Basic: Circa 13 €/mese per volumi fino a 6.000 €
  • Piano Pro: Circa 45 €/mese per volumi fino a 30.000 €
  • Piano Premium: Circa 90 €/mese per volume illimitato e funzionalità avanzate

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e possono essere modificati con preavviso di 30 giorni.

5.2 Commissioni delle exchange

Oltre alle commissioni della piattaforma, l’utente è responsabile di tutte le spese addebitate dalle exchange di criptovalute collegate, tra cui:

  • Commissioni di trading e di transazione
  • Spese di deposito e prelievo
  • Commissioni di rete (gas fee blockchain)
  • Spread e slippage

MetriCore 7.2 non percepisce alcuna quota delle commissioni delle exchange. Queste sono pagate direttamente alle rispettive piattaforme.

5.3 Condizioni di pagamento

Le commissioni di abbonamento sono addebitate mensilmente in anticipo. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito, carte di debito, bonifici bancari e alcuni portafogli elettronici. Il mancato pagamento può comportare la sospensione del servizio.

Politica di rimborso: Le commissioni di abbonamento non sono rimborsabili salvo quanto previsto dalla normativa italiana a tutela del consumatore. È possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento; l’accesso rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

6. Condotta dell’utente e attività vietate

Lei si impegna a NON:

  • Violare leggi, regolamenti o i presenti Termini
  • Utilizzare la piattaforma per riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività illegali
  • Creare più account per aggirare limiti o restrizioni di abbonamento
  • Tentare di effettuare reverse-engineering, decompilare o estrarre il codice sorgente del software
  • Utilizzare strumenti automatizzati (bot, script) per accedere alla piattaforma senza autorizzazione
  • Interferire con la sicurezza o l’integrità dei nostri sistemi
  • Fornire false informazioni su identità, affiliazioni o autorità
  • Condividere le credenziali dell’account con terzi
  • Effettuare manipolazione di mercato, wash trading o pratiche fraudolente
  • Trasmettere malware, virus o codice dannoso tramite la piattaforma

La violazione di queste disposizioni può comportare la chiusura immediata dell’account, azioni legali e segnalazione alle autorità competenti.

7. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, software, marchi, loghi, design e materiali presenti su MetriCore 7.2 sono protetti da copyright, marchi, brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Sono di esclusiva proprietà di MetriCore 7.2 o dei nostri licenziatari.

Licenza limitata: Le concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente in conformità con i presenti Termini. Tale licenza non consente di:

  • Copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate
  • Vendere, sublicenziare, noleggiare o cedere l’accesso alla piattaforma
  • Utilizzare il nostro branding o marchi senza autorizzazione scritta
  • Framing o mirroring dei contenuti del sito

8. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE ITALIANA:

  • MetriCore 7.2, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e affiliati non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso dei Servizi
  • La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo ai Servizi non potrà superare l’importo delle commissioni pagate da Lei nei 12 mesi precedenti la richiesta
  • Non siamo responsabili per perdite causate da interruzioni delle exchange, volatilità di mercato, congestione di rete, bug software o eventi di forza maggiore
  • Non garantiamo il funzionamento continuo o privo di errori della piattaforma

Nota: Nulla nei presenti Termini esclude responsabilità che non possano essere escluse ai sensi del Codice del Consumo italiano, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza.

9. Indennizzo

Lei si impegna a indennizzare, difendere e tenere indenne MetriCore 7.2, i suoi affiliati, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (inclusi onorari legali) derivanti da:

  • Violazione dei presenti Termini
  • Violazione di leggi o diritti di terzi
  • Uso o uso improprio dei Servizi
  • Attività di trading e decisioni di investimento
  • Accesso non autorizzato al Suo account dovuto a Sua negligenza

10. Sospensione e chiusura dell’account

10.1 Chiusura da parte dell’utente

Può chiudere il Suo account in qualsiasi momento contattando il nostro supporto o utilizzando la funzione di chiusura account. Dopo la chiusura non avrà più accesso alla piattaforma, ma alcuni dati potranno essere conservati per obblighi di legge.

10.2 Chiusura da parte di MetriCore 7.2

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere immediatamente il Suo account, senza preavviso, qualora:

  • Violasse i Termini o la normativa vigente
  • L’account fosse utilizzato per attività fraudolente o illegali
  • Non completasse la verifica dell’identità
  • L’account rimanesse inattivo per più di 12 mesi
  • Fosse richiesto da autorità regolatorie o forze dell’ordine

11. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

11.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi della Repubblica Italiana. È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.

11.2 Risoluzione delle controversie

Prima di avviare azioni legali, Lei accetta di tentare una risoluzione amichevole contattando il nostro supporto all’indirizzo [email protected].

Se la controversia non si risolve entro 30 giorni, ciascuna parte potrà avviare un arbitrato secondo il Regolamento della Camera di Commercio Internazionale (CCI) o di un organismo italiano equivalente. L’arbitrato si svolgerà in italiano a Milano.

11.3 Foro competente

Fatta salva la procedura arbitrale, Lei accetta irrevocabilmente la giurisdizione esclusiva dei Tribunali di Milano e di qualsiasi corte competente per le impugnazioni.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei Servizi, requisiti legali o prassi aziendali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o con avviso in evidenza sulla piattaforma con almeno 30 giorni di anticipo.

L’uso continuato dei Servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non è d’accordo, deve interrompere l’uso dei Servizi e chiudere il Suo account.

13. Disposizioni varie

13.1 Nullità parziale

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.

13.2 Accordo completo

Questi Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono l’intero accordo tra Lei e MetriCore 7.2 in merito ai Servizi, sostituendo tutti gli accordi o intese precedenti.

13.3 Rinuncia

La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

13.4 Cessione

Non può cedere o trasferire i Suoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a qualsiasi affiliata o società successore.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattare:

Ufficio Legale
MetriCore 7.2
Email: [email protected]
Telefono: +39 642 267 413
Indirizzo: Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano

Dichiarazione di accettazione: Cliccando “Registrati”, “Accetto” o accedendo ai Servizi, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Si prega di stampare o salvare una copia per i propri archivi.




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